URP e partecipazione dei Cittadini

Ufficio Relazioni con il Pubblico

Pubblicato il:

11 ottobre 2012

Ultima revisione:

14 novembre 2022

 

L'Attività dell'URP  è al sevizio dei cittadini, delle associazioni, delle impese, degli enti pubblici e privati. E' ubicato al piano terra del Palazzo degli uffici della Città Metropolitana di Messina  in via XXIV Maggio - Messina

L'URP ha la funzione di :

- Fornire informazioni di carattere generale sull'attività dell'Ente, sulla sua organizzazione interna (https://www.cittametropolitana.me.it/trasparenza/default.aspx?subsection=74&title=Articolazione-degli-uffici);

- Ascoltare e orientare il cittadino tenendolo informato sui servizi dell’Ente con relativa modulistica (https://www.cittametropolitana.me.it/servizi/)

MODULISTICA UNIFICATA

INFORMATIVA AI SENSI DEL GDPR 679/2016 E CONSENSO DA COMPILARE PER OGNI ISTANZA DI PARTE
 

                    Modulistica Richiesta Patrocinio e/o Uso Stemma

                    Modulistica Accesso Civico

                    Modulistica Accesso agli Atti

                    Modulistica Contratti

                    Modulistica Corpo Polizia Metropolitana - Sanzioni

                    Modulistica Erogazione servizi a favore di terzi resi dal Corpo di Polizia Metropolitana di Messina

                    Modulistica Pesca Acque Interne

                    Modulistica Biblioteca

                    Modulistica Diritto alla Studio

                    Modulistica Politiche Sociali

                    Modulistica Turismo e Cultura

                    Modulistica Albo Operatori Economici

                    Modulistica Autorizzazioni e Concessioni Sottoposte a COSAP

                    Modulistica Occupazione Spazi ed Aree Pubbliche

                    Modulistica A.U.A Autorizzazione Unica Ambientale

                    Modulistica Tutela Aria

                    Modulistica Gestione Rifiuti

                    Modulistica Trasporti Autoscuole

                    Modulistica Agenzia di Consulenza Automobilistica

                    Modulistica Scuole Nautiche

                    Modulistica Commissione d'esame per il rilascio idoneità professionale di Trasporto Merci contro terzi

                    Modulistica Taxi

                    Modulistica NNC

                                     

- Favorire o garantire il diritto di accesso agli atti e ai documenti amministrativi in applicazione della L. 7 agosto 1990 n. 241 e del Regolamento per l'esercizio del diritto di accesso ai documenti amministrativi e del diritto di accesso civico (https://www.cittametropolitana.me.it/trasparenza/details.aspx?contentID=2160) di seguito i moduli per le istanze di accesso documentale:

- verificare la qualità dei servizi e il gradimento degli stessi customer (https://www.cittametropolitana.me.it/trasparenza/default.aspx?sucategory=3);

- informare i cittadini sulle attività culturali, sociali, turistiche, sportive, scolastiche, formative del territorio

- ricevere i reclami, le osservazioni, i suggerimenti e le proposte dei cittadini per il miglioramento dei servizi dell'Ente.

 

               ORARI DI SPORTELLO

               Dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 12.00 il martedì ed il giovedì anche dalle 15.30 alle 17.00

TEL 0907761391/701

MAIL URP@cittametropolitana.me.it

PEC protocollo@pec.prov.me.it


 

CONTATTI

Responsabile Servizi Istituzionali, al Cittadino, Anticorruzione e Trasparenza, URP: Dott.ssa D'ANGELO Giovanna (tel.0907761701 / 3336188642)

Responsabile dell'Ufficio "URP e partecipazione dei Cittadini": ABRAMO Patrizia (tel. 0907761391)